Druckdaten hochladen, prüfen, freigeben — so geht’s

Nein, ein Passwort oder eine Registrierung gibt es nicht. Ihre E-Mail-Adresse muss aber bei der Druckerei hinterlegt und freigeschaltet sein; nach dem Hochladen bestätigen Sie mit einem 6-stelligen Code aus Ihrer E-Mail. Ohne Zugang hilft ein Einmal-Upload-Link der Druckerei.

Prüfen Sie den Spam-Ordner und ob die E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist. Der Code gilt 10 Minuten — fordern Sie bei Bedarf mit „Code senden“ einen neuen an. Ist Ihre Adresse nicht freigeschaltet, wird kein Code verschickt; dann wenden Sie sich an die Druckerei.

Rufen Sie die digitale medien print gmbh an oder schreiben Sie eine E-Mail (siehe Kontakt). Die Druckerei schaltet Ihre Adresse frei oder schickt Ihnen einen Einmal-Upload-Link.

PDF, Bilder (z. B. PNG, JPG, TIFF), Word, Excel und PowerPoint (DOCX, XLSX, PPTX). Je Datei sind bis zu 100 MB möglich, mehrere Dateien pro Auftrag sind erlaubt. Am besten druckt sich ein PDF/X mit 3 mm Anschnitt und eingebetteten Schriften.

Ein hochgeladener, aber nicht bestätigter Auftrag wird nach 45 Minuten verworfen. Der Code aus der E-Mail gilt 10 Minuten.

Laden Sie einen neuen Auftrag hoch und tragen Sie unter „Referenz“ die bisherige Auftragsnummer ein — oder schreiben Sie der Druckerei. Nach der Auftragsbestätigung nutzen Sie den Knopf „Änderungswunsch“.

Format und Seitenzahl, Anschnitt (Ziel: 3 mm), Farbmodus (CMYK/RGB), eingebettete Schriften, Bildauflösung (Ziel: 300 dpi), einheitliche Seitenformate sowie Sicherheit (Virenscan, PDF-Skripte, Office-Makros, falsche Dateitypen).

Nein. Die Vorprüfung gibt Hinweise, sie lehnt nichts ab. Die Vorstufe der Druckerei sieht sich jeden Auftrag an und meldet sich, wenn etwas geändert werden muss. Sie können eine verbesserte Datei aber jederzeit selbst nachreichen.

Erst nachdem Sie Auftragsbestätigung und Druckdateien mit einem Code aus Ihrer E-Mail freigegeben haben. Danach steht der Status auf „In Produktion“.

In der App nicht — die Freigabe ist verbindlich. Melden Sie sich sofort telefonisch bei der Druckerei, wenn Ihnen nach der Freigabe noch ein Fehler auffällt.

Im Auftrag unter der Stufe „Versand“. Sie erhalten außerdem eine E-Mail, sobald der Versand erfasst ist.

Dateien und Auftragsdaten sind nur für Sie und das Team der Druckerei sichtbar; jede Datei wird auf Viren geprüft. Wo die Daten gespeichert werden und welche Dienstleister beteiligt sind, steht in der Datenschutzerklärung.

Ja, für den Abschnitt „Automatischer Hinweis“: Ein KI-Modell auf EU-Servern fasst Ihre Anfrage und die Prüfergebnisse kurz zusammen und schlägt eine Produktkategorie vor. Über den Auftrag entscheiden immer Menschen in der Druckerei.

Ein Assistent kann Sie durch das Hochladen führen und Ihre Daten vorbereiten. Bestätigen und freigeben müssen Sie selbst: Beides verlangt einen 6-stelligen Code aus Ihrem E-Mail-Postfach. Eine öffentliche API für Endkunden gibt es nicht; Partnersysteme nutzen nach Vereinbarung die Partner-API.

Ja. /llms.txt ist ein Überblick mit Links, /llms-full.txt enthält die komplette Hilfe als Markdown. Jede Hilfeseite gibt es zusätzlich als Markdown, wenn Sie „.md“ an die Adresse anhängen (z. B. /hilfe/kunden/druckdaten-hochladen.md).